Помощь с сервисом

Добро пожаловать на FleshSell! Мы сделали всё, чтобы процесс покупки и продажи игровых товаров был максимально простым и безопасным. Ниже — основные ответы и инструкции, которые помогут вам освоиться на платформе.

📌 Как начать пользоваться FleshSell?

Если вы покупатель:

1. Зарегистрируйтесь на сайте.

2. Выберите нужный товар — скин, аккаунт, валюту и т.д.

3. Оплатите заказ через удобную платёжную систему.

4. Получите товар — автоматически или вручную.

5. Подтвердите получение — после этого продавец получит деньги.

Если вы продавец:

1. Зарегистрируйтесь и пройдите простую проверку.

2. Добавьте товары через личный кабинет.

3. Обрабатывайте заказы и получайте выплаты на удобный кошелёк.

🔐 Как работает гарант сделок?

FleshSell выступает в роли гаранта:

• Покупатель оплачивает товар — деньги замораживаются.

• Продавец доставляет товар.

• Покупатель подтверждает получение.

• Продавец получает оплату. Если товар не доставлен или не соответствует описанию — вы получите возврат средств.

❗ Что делать, если возникла проблема?

📍 Не паникуйте — мы поможем. Просто:

• Перейдите в «Мои заказы».

• Откройте спор по проблемной сделке.

• Опишите суть проблемы и приложите доказательства (скрины, видео).

• Наша поддержка подключится и решит вопрос в кратчайшие сроки.

💬 Как связаться с поддержкой?

Вы можете:

• Написать в онлайн-чат (внизу страницы).

• Создать тикет в личном кабинете.

• Написать на почту поддержки (указана в подвале сайта).

⏰ Поддержка работает 24/7 и отвечает как можно быстрее.