FAQ для продавцов

🔹 Кто может продавать на FleshSell?

Любой пользователь после регистрации может начать продавать игровые предметы, валюту, аккаунты и другие цифровые товары, если они не нарушают правила платформы. Регистрация продавца бесплатна.

🔹 Как выставить товар на продажу?

1. Перейдите в Личный кабинет → «Добавить товар».

2. Укажите игру, категорию, описание и цену.

3. Выберите способ доставки: ручной или автоматический.

4. Опубликуйте товар — он появится в каталоге и будет доступен для покупки.

🔹 Что такое "гарант сделки" и как он работает?

Когда покупатель оплачивает товар, средства замораживаются на платформе. Продавец получает деньги только после подтверждения получения товара покупателем. Это защищает обе стороны от мошенничества.

🔹 Когда я получу деньги?

После того как покупатель подтвердит получение товара:

• при ручной доставке — сразу после подтверждения;

• при автоматической — сразу после автоматической активации и подтверждения;

• в случае спора — после решения в вашу пользу.

🔹 Какие способы доставки есть?

• Ручная доставка — вы связываетесь с покупателем через встроенный чат и передаёте товар вручную.

• Автоматическая доставка — система сама отправляет ключи, аккаунты или предметы сразу после оплаты.

🔹 Что делать, если покупатель не подтверждает получение?

Если вы уверены, что товар доставлен, а покупатель молчит — откройте тикет или напишите в поддержку. Мы разберёмся и, при наличии доказательств, вручную закроем сделку в вашу пользу.

🔹 Как избежать споров?

• Подробно описывайте товар и условия доставки.

• Выполняйте доставку строго по описанию.

• Сохраняйте скриншоты переписок, логов, подтверждений передачи.

• Не ведите сделки вне платформы — это запрещено и не защищается гарантией.

🔹 Могут ли меня обмануть?

Если вы следуете правилам и предоставляете реальные товары — система вас защитит. Мы проверяем спорные случаи вручную и возвращаем средства добросовестным продавцам.

🔹 Какие комиссии?

Комиссия зависит от категории товара и может меняться. Текущую ставку вы увидите при публикации товара или в разделе «Баланс». Мы стараемся держать её минимальной, чтобы продавцам было выгодно.

🔹 Как вывести деньги?

1. Перейдите в Личный кабинет → «Баланс».

2. Укажите сумму и выберите способ вывода (карта, электронный кошелёк и т.д.).

3. Подтвердите запрос. Обычно выплаты обрабатываются в течение 1–24 часов.

🔹 Могу ли я открыть свой магазин?

Да! FleshSell позволяет создать витрину продавца с уникальной ссылкой, описанием и персональным брендом. Подходит для профессиональных торговцев.

🔹 Что запрещено продавать?

• Украденные/взломанные аккаунты.

• Вредоносные программы, читы и боты.

• Товары, нарушающие правила конкретной игры или закона.

• Предметы с "грязным" происхождением (например, через баги или багюз).

❗ Помните:

• Все сделки должны проходить только через платформу.

• Нарушения правил могут привести к бану и блокировке средств.

• Уважайте покупателей и соблюдайте правила — это ваш ключ к стабильному заработку.

Остались вопросы?
📬 Напишите в поддержку или откройте тикет — мы всегда на связи!