Правила ведения спора

1. Если продавец не отвечает на открытие спора в течение 24 часов, то спор закрывается с полным возвратом денежных средств покупателю.
2. Если после диалога в споре магазин не отвечает более 24 часов, то спор закрывается с полным возвратом денежных средств покупателю;
3. Если после диалога в споре покупатель не отвечает более 24 часов, то спор закрывается в пользу магазина.
4. Если в диалоге не получается разрешить спор, то каждая из сторон конфликта могут пригласить администратора, нажав на кнопку "Пригласить администратора", которая будет активна только после 24 часов с момента начала спора.
5. В случае частичного возврата от магазина, спор будет закрываться либо администратором, либо его может самостоятельно закрыть сам покупатель.
 

Просим всех участников внимательно относиться к открытым спорам и не оставлять их не разрешенными.
 

ВАЖНО! Для разрешения ситуации не переходите на другие ресурсы связи: e-mail's, telegram и т.д.